2022事业单位联考备考公文概述
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公文概述
公文是近些年事业单位招聘考试的必考点。很多考生会对公文存在疑虑，从而在考试中失分。本文简单介绍一下公文，并附演练习题帮助大家更好地理解公文知识。
一、公文的概念
公文，即公务文书，是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理的过程中形成的具有法定效用与规范格式的文件材料，是办理公务的重要工具。狭义的公文：单指党政机关公文。
党政机关公文，是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书。2012年《党政机关公文处理工作条例》首次统一党的机关和行政机关公文处理规范标准。
二、公文的特点
1.有法定的作者：是指能以自己的名义行使法定的职能权利和负担一定的任务、义务的机关、组织或代表机关组织的领导人。
2.有法定的权威：公文具有很强的政治性与政策性，并且有固定的权威。
3.有特定的效用：公文可以用来进行指导、约束、说明等。
4.有规范的体式：公文写作具有严格的规定性，公文的种类、名称、格式、办理程序都有严格规定。
5.有固定处理程序：公文的制发经过起草、核稿、签发等程序，公文的签收有登记、分办、批办、承办、催办等。
三、公文的作用
1.领导和指导作用：上级机关发给下级机关的公文，都具有领导和指导作用，上级机关传达贯彻党和国家的方针政策、决定和规定等公文，必然要对下属机关产生领导作用。
2.行为规范作用：通过公文发布的一些法律、法令和行政法规等，同样对所辖成员起着规范和准绳作用。
3.宣传和教育作用：公文在传达某一方针政策，规定人们应该怎么做的同时，还要说明为什么要这样做，这就增强了它的宣传和教育作用。
4.联系知照作用：机关之间的许多工作是通过公文进行联系、协调的，许多具体问题也是因此而得到及时处理的，还有许多对工作的开展具有重要意义的信息资料也是这样获得的，因此公文在保证各机关正常而有秩序地开展工作上，起着极大的作用。
5.依据和凭证作用：各种公文都反映了制发机关的意图，都具有法定的效力，受文机关则以此作为处理工作、解决问题的依据，公文不仅仅传达了发文机关的意图，同时也是证实这一意图的最好凭证。
6.档案和史料作用：公文是党政机关和单位公务活动的历史记录。若干年后，虽然功能本身已经失去了时效性和约束力，但经过整理、立卷，归入档案，就会成为有价值的档案材料，可供党政机关工作人员研究工作、解决问题时参考使用。除此以外，公文档案还是专家学者研究历史的重要史料。
在我们的事业单位考试中，公文常设考点，考生必须熟记公文相关内容，方能在考试中得心应手。
【试题演练】
1. (单选题)公文的作者是指( )。
A. 收文机关
B. 发文机关
C. 撰稿人
D. 签发人
【答案】B【解析】公文的作者是指发文机关，公文法定的作者是指依据宪法和其他有关法律、章程、决定成立的并能以自己的名义使法定的职能权利和担负一定的任务、义务的机关、组织或代表机关组织的领导人。故本题正确答案为B项。
2. (多选题)公文的特点主要有行政性、( )。
A. 作者的固定性
B. 执行的时间性
C. 格式的规范性
D. 处理的程序性
【答案】ABCD【解析】公文的特点有：(1)有法定的作者;(2)有法定的权威;(3)有特定的效用;(4)有规范的体式;(5)有固定处理程序。故本题正确答案为ABCD项。
2022事业单位联考备考利润
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利润
什么是利润?大家日常生活中的对于利润的理解可能是：利润就是收入减去各项成本费用之后的剩余。如果收入减去各项成本费用之后大于零，表示经营盈利了，如果小于零，表明经营没有赚到钱，亏损了。然而在我们接下来要讲到的利润相关知识可并非如此简单哦。一起来学习吧~
一、成本价格
成本价格，又称生产成本或生产费用，是由所耗费的不变资本和可变资本价值构成的。
资本主义商品的价值由生产商品所耗费的不变资本价值(C)、可变资本价值(V)和剩余价值(m)三部分构成，用公式表示就是：W=C+V+m。
C+V构成生产商品的成本价格，用K表示。这样，W=C+V+m=K+m。
成本价格的出现，使剩余价值和可变资本之间内在的本质联系看不见了，因而资本主义的剥削关系被掩盖起来。
二、剩余价值转化为利润
当剩余价值被资本家看作全部预付资本的产物时，剩余价值就取得了利润的形式。剩余价值是利润的内容和本质。
商品的价值用公式表达为：W=C+V+m=K+m=K+P
其中，K表示成本价格，K=C+V;m为剩余价值，剩余价值转化为利润，用P表示。
①剩余价值率：m′=m/V，表示资本家对工人的剥削程度
②利润率：P′=m/(C+V)，表示全部预付资本的价值增殖程度即获利程度。
三、平均利润
(1)平均利润率：指整个社会剩余价值总额与社会预付总资本的比率。用公式表示为：
平均利润率=剩余价值总额社会预付资本总额
(2)平均利润：各部门的资本家按照平均利润率取得的利润即平均利润。用表示。
四、生产价格
生产价格等于成本价格加平均利润。
五、超额利润
超额利润是超额剩余价值的转化形式。
以上内容便是小编为大家整理的利润知识点，供大家参考及学习!下边有两道相关题目等着大家练手哦~
例题
1. (判断题)剩余价值是利润的转化形式。( )
【答案】错误【解析】剩余价值与利润这两个范畴之间的关系是：①利润是剩余价值的转化形式。②剩余价值是利润的本质和内容。③利润掩盖了剩余价值的真正源泉。故本题表述错误。
2. (判断题)资本主义商品的价值由不变资本、可变资本和剩余价值构成。( )
【答案】正确【解析】资本主义生产过程中所生产出来的商品价值是由不变资本、可变资本和剩余价值三部分构成。即商品价值为c+v+m。故本题表述正确。
2022事业单位联考备考综合应用能力(A类) 沟通协调能力之“矛盾原点”
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综合应用能力(A类)
沟通协调能力之“矛盾原点”
【大纲解读】
根据综合应用能力(A类)考试大纲，主要测查应试人员五种能力：管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力和文字表达能力。其中沟通协调能力是指能够在管理工作中向有关人员征询意见，传递信息，施加影响，获得支持与配合。应试人员扮演的角色需要以文字说明的方式或通过采取某种行动与自己的上级、服务对象、利益相关方或者社会公众实现沟通，需要关注不同的利益诉求方具有的态度并施加必要的影响，确保自已拟采取的行动或做法得到各方的谅解和支持，在必要的时候消除各方的成见、误解和纷争。
沟通协调能力是公职人员必备的能力，主要是指解决人际沟通不畅问题的能力。我们要解决好矛盾，就得知道矛盾的原点是什么，这样才能对症下药地去解决。
【含义及方法论】
具体来看矛盾的原点到底指什么?
人际沟通不畅是由于主体与主体之间存在矛盾冲突，其产生的根本原因或矛盾原点是思想的冲突、信息匹配的冲突和利益矛盾的冲突。
第一个方面是思想的冲突。每个人所处的文化环境、家庭环境不同，经历不同，性别不同，时代不同，受教育程度不同，因此每个人的思想会存在差异，由于每个个体都有自己的思想意识和表达方式，在人际沟通的过程中就会存在思想上的冲突。
第二个方面是信息不匹配的冲突。沟通是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传递到另一个人，逐渐广泛传播的过程，但是由于人们语言修养上的差异、情绪因素、环境因素、信息反馈等都有可能会导致信息匹配的冲突，进而影响人们的生活、工作等社会活动。
第三个方面是利益矛盾。利益矛盾是利益关系的另一个侧面，它指的是不同利益主体的利益之间以及它们与共同利益之间的差异而形成的矛盾的一面。利益矛盾包括眼前利益与长远利益，个体利益与集体利益，局部利益与整体利益等。
实际运用时，出现了主体与主体的矛盾时，我们就可以从思想、信息匹配和利益矛盾这三个方面去分析冲突的原因，进而运用沟通协调技巧去解决矛盾。
【试题练习】
作答任务：
假如你是B市H区妇联咨询热线办公室的工作人员，请根据背景材料完成下列任务：
材料四中王女士因为女性更年期综合症给生活造成了很多困扰，通过我们的热线进行咨询。请你从接线员小孟与王女士之间的聊天中总结出此次咨询所取得的效果，并进行简述。(30分)
要求：总结全面，内容具体，层次分明，不超过300字。
材料节选：
接线员小孟：“我知道了，阿姨那您了解更年期综合症吗?”
王女士：“只是听说过，具体怎么回事，不太清楚，你能给我讲讲吗?”
接线员小孟：“当然，只要是你们咨询的问题我们都会认真解答，首先咱们要对更年期有一个正确的认识，更年期是一个正常的生理阶段，对人体健康没有什么影响，更不是生命活力的结束，而是人生“第二青春”的开始。……”
解析：
本题主要考察沟通协调能力。材料节选中，展现的矛盾原点，是王女士对更年期综合症不了解，也就是我们上面说到的信息不匹配的冲突。解决的办法就是给王女士匹配信息，普及知识，传递对更年期综合症的正确认知。
参考答案：
传递了正确认知：让王女士正确认识更年期综合症，了解更年期综合症的特点和表现，缓解其压力。
总而言之，要解决矛盾，就得清楚地知道矛盾为什么会产生，也就是矛盾原点是什么。当然要解决矛盾，还得学习解决矛盾的方式方法和技巧，我们在下一篇文章中会带你了解，敬请关注。
2022事业单位联考备考职业道德的公基考点有哪些？
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职业道德的公基考点有哪些?
道德，是讲人们“应该怎样”和“不应该怎样”的问题，属于社会软性规范。道德的三大领域是家庭美德、社会公德和职业道德，其中，职业道德作为社会道德体系的重要组成部分，考试中一般就五项基本规范及其各项内涵的考查比较常见，所以大家着重掌握以下内容。
一、职业道德
职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制，其本质是外在的他律与内在的自律的统一。
职业道德是随着社会经济水平的不断提高、社会分工的发展，并出现相对固定的职业集团时产生的。职业道德发生、发展的根源是社会经济水平发展到一定程度。
二、社会主义职业道德
社会主义职业道德规范体系的核心主体部分包括以下层次：
1. 第一层次
是各行各业都具有职业道德的要求，他所强调的是举止职业规范特点显著，并且带有明显的可操作性和历史继承性。只适用于本行业、本企业、本部门内部。由于这一层次的具体规范比较庞杂，只能由各行各业、各单位自己去制定。
2. 第二层次
是各行各业共同遵守的五项基本规范。即爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。这五项基本规范是介于社会主义职业道德核心规范与具体行业道德规范之间的职业行为准则。既概括了各行各业职业道德的共同特点，同时也是对各行各业提出的共同要求。第二层次所反映的是社会的公共利益，而不是各行各业从业人员的自身利益，它是为人民服务核心规范的具体化。
①爱岗敬业：是职业道德的最基本的要求，是职业道德的基础与核心，是对人们工作态度的一种普遍要求。表现为从业人员勤奋努力、精益求精，尽职尽责的职业行为。
②诚实守信：是指要求从业人员在职业工作中慎待诺言、表里如一、言行一致、遵守劳动纪律。
③办事公道：是职业道德的原则要求。
④服务群众：是社会主义职业道德的目的性要求。
⑤奉献社会：是全心全意为社会作贡献，为人民谋福祉，是为人民服务和集体主义精神的最高体现，是社会主义职业道德的最高要求和最高境界。
3. 第三层次
是最高层次上的社会主义职业道德的核定规范——为人民服务。它是从业人员在进行具体职业活动中应该遵守的最根本准则。也是进行职业活动的根本指导思想。
三、相关名人名言
1. “老是把自己当珍珠，就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧!让众人把你踩成路。”——孔繁森先生
体现了职业道德基本规范中的“奉献社会”。意思是要面对现实，脚踏实地的走好眼前的每一步，保持一颗平常心，要学会俯首甘为孺子牛，体现了奉献精神。
2. “不能爱哪行才干哪行，要干哪行爱哪行。”——丘吉尔
体现了职业道德基本规范中的“爱岗敬业”。意思是要热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，并且要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
3. “人无信则不立，业无信不兴，国无信则衰。”——《论语》
体现了职业道德基本规范中的“诚实守信”。意思是人没有诚信，就不能立足于社会;做业务没有诚信，就不会兴盛;国家没有诚信，就会衰败。
4. “我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向。”
体现了职业道德基本规范中的“办事公道”。是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事。
5. “天下事业无所谓大小，只要在自己责任内，尽自己力量去做，便是第一等人物。”——梁启超
体现了职业道德基本规范中的“爱岗敬业”，是指热爱自己的工作岗位，认真做自己的本职工作。
以上就是小编给大家整理的职业道德的公基考点，希望大家看完这篇能对相关知识有所了解。
【习题】
1. (单选题)我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向，这体现了社会主义职业道德的内容是( )
A. 爱岗敬业
B. 办事公道
C. 诚实守信
D. 服务群众
【答案】B【解析】本题考查职业道德知识。社会主义职业道德内容中的办事公道就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事。我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向，这体现了社会主义职业道德的内容是办事公道。故本题正确答案为B项。
2. (单选题)( )是对从业人员工作态度的基本要求，是职业道德的基础与核心。
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 服务群众
D. 奉献社会
【答案】A【解析】本题考查职业道德知识。爱岗敬业是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。故本题正确答案为A项。
